Functieomschrijving:
De Systeem- en Applicatiebeheerder is verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en beheren van de IT-infrastructuur en bedrijfskritische applicaties, met een sterke focus op het ERP-systeem. De functiehouder speelt een sleutelrol in de migratie naar een nieuw ERP-systeem, ondersteunt medewerkers bij IT-vraagstukken en draagt actief bij aan digitale innovatie binnen de organisatie.
Applicatiebeheer (ERP & Bedrijfsapplicaties)
- Beheer en optimalisatie van het nieuwe ERP-pakket na de implementatie.
- Actieve betrokkenheid bij de migratie en het opzetten van een stabiele beheerstructuur.
- Ondersteunen van medewerkers bij vragen en problemen rondom ERP en andere bedrijfskritische applicaties.
- Coördineren van updates en implementeren van verbeteringen.
- Opstellen en onderhouden van handleidingen en werkinstructies voor eindgebruikers.
- Inrichten van autorisaties en gebruikersrechten binnen het ERP-systeem.
Systeembeheer & IT-infrastructuur
- Beheer en onderhoud van de IT-omgeving binnen een Microsoft-omgeving (Windows, Office 365, SharePoint, Teams).
- Aankoop, configuratie en onderhoud van hardware zoals computers, tablets, telefoons, printers en andere randapparatuur.
- Samenwerken met de externe ICT-dienstverlener voor specialistische IT-zaken en complexere technische ondersteuning.
- Signaleren en oplossen van technische storingen en het uitvoeren van preventief onderhoud.
ICT-innovatie & Verbetertrajecten
- Actieve bijdrage leveren aan technische verbeteringen, zoals de overstap naar volledig papierloos werken.
- Meedenken over automatiseringsmogelijkheden en efficiëntieverbeteringen binnen bedrijfsprocessen.
- Adviseren van het management over nieuwe IT-oplossingen en optimalisaties.
Security & Compliance
- Zorgdragen voor een veilige IT-omgeving door het implementeren en handhaven van beveiligingsmaatregelen.
- Zorgen voor naleving van IT-beleid en regelgeving rondom data- en informatieveiligheid.
Functie-eisen:
- Afgeronde MBO+/HBO-opleiding in de richting van IT, informatiemanagement of een vergelijkbare studie.
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie als systeembeheerder en/of applicatiebeheerder.
- Ervaring in een Microsoft-gebaseerde IT-omgeving (Windows Server, Office 365, Azure) met betrekking tot Azure Entra beheer
- Bekendheid met ITIL-processen en beveiligingsstandaarden is een pre.
- Bekendheid met de norm ISO27001 is een pre.
Persoonskenmerken:
- Analytisch en probleemoplossend vermogen – Kan snel technische problemen analyseren en oplossen.
- Proactief en zelfstandig – Pakt initiatieven op en denkt mee over verbeteringen.
- Communicatief vaardig – Kan zowel technisch als niet-technisch personeel goed ondersteunen en instrueren.
- Projectmatig werken – In staat om de migratie en andere IT-projecten gestructureerd te begeleiden.
- Samenwerken – Werkt goed samen met collega’s, externe ICT-partners en leveranciers.
- Servicegericht – Staat klaar om eindgebruikers te helpen en denkt in oplossingen.
Wat bieden we jou
- Een zelfstandige en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.
- Betrokkenheid bij een groot ERP-migratietraject met ruimte voor eigen inbreng.
- De mogelijkheid om IT-processen en systemen verder te ontwikkelen en optimaliseren.